Rady uživatelům

Kino Hvězda Hraje

Novinky a informace pro uživatele

  • 06.09.2010 v 10:37

    Podle informací ČEZ Distribuční Služby s.r.o. dojde k přerušení dodávky elektrické energie.

    14.9.2010 - 8:00 - 13:00 TS Sokolovna
    16.9.2010 - 8:00 - 13:00 TS Zelený Strom

    Rozsah vypnutí si můžete prohlédnout Sídliště A, TS Sokolovna, TS Zelený Strom.

    Tyto výpadky mohou způsobit přerušení příjmu televizního a rozlasového vysílání a konektivity do Internetu v přilehlých oblastech.

    Ludvík Čanda - Webmaster

  • 31.08.2010 v 09:56

    Vážení uživatelé internetu,
    máte-li pochybnosti o rychlosti vašeho připojení k internetu, použijte následující odkaz: speedtest.ktkadan.cz

    Jestliže výsledek neodpovídá tarifu, který si platíte, je možné, že problém je způsoben nízkou hodnotou jednoho z parametrů úrovně signálu. Jedná se o odstup signál/šum v dopředném směru (Signal to Noise Ratio - zkratka SNR). Tato hodnota by neměla u modemů Webstar 2100 klesnout pod 33 dB. Jestliže je nižší, může být snížena přenosová rychlost nebo se může modem rozlaďovat (výpadky připojení).
    Tento problém může mít více příčin, ale často je na vině obyčejné "stárnutí" modemu. Řešením je v tomto případě oprava u KT, jejíž cena je 100 Kč.

    Zde máte dva způsoby, jak tuto hodnotu z modemu zjistit.

    1. Na stránce Účet uživatele je sekce "Test kvality signálu".

    2. V prohlížeči internetu (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, …) si do adresního řádku zadejte: 192.168.100.1 Měla by se vám objevit stránka s informacemi o modemu. V horním menu kliknete na „Signal“ a zajímá nás poslední položka „Signal to Noise Ratio“ z první tabulky. Hodnota se může v průběhu času měnit, proto si si vyčtěte několikrát za sebou. (Kliknutím na „Signal“.)

    Jestliže hodnota SNR klesne pod 33 dB, kontaktujte techniky internetu KT na hotline 731 443 583.

    Rudolf Hamák - Admin

  • 30.08.2010 v 19:05

    Vyskytl se problém v českém systému DNS. Výsledkem je, že některé domény jsou nedosažitelné. Např. aukro.cz, metin2.cz
    Problém není na naší straně a zatím nemáme žádné informace, kdy bude problém vyřešen.
    Děkujeme za pochopení.

    Rudolf Hamák - Admin

  • 26.08.2010 v 07:41

    KABELOVÁ TELEVIZE KADAŇ, a.s.
    SE STĚHUJE

    OD 1.9.2010 BUDE SÍDLIT V PROSTORÁCH KINA HVÉZDA
    /vchod vedle vstupu do kina/

    30.8.2010 BUDE Z DŮVODU STĚHOVÁNÍ ZAVŘENO.

    Ludvík Čanda - Webmaster

  • 25.08.2010 v 15:38

    Chceme vyvrátit informace, které podávájí dealeři O2 o tom, že bychom končili v Kadani se službou internet. Naopak je připravena rekonstrukce, kdy optický kabel bude natažen až do bytu. V tu chvíli bude zákazník okamžitě vlastnit 10-100 Mbit za stejné ceny. Dále dealeři O2 ukazují testy rychlostí u zákazníka podle jejich vlastního měřiče rychlosti a kupodivu rychlosti naměří menší než má zákazník zaplaceny
    Pokud Vám rychlost opravdu kolísá zavolejte na HOTLINE 731443583 a zjistíme kde je problém (modem, signál, router či jiná závada)
    Josef Nový

    Josef Nový - Správce

  • 23.08.2010 v 10:32

    Dobrý den,
    počínaje 24.8.2010 vejdou v platnost nové tarify.

    Brouzdám z 1500 na 3000 kbps
    Linka I z 4000 na 8000kbps
    Linka II z 6000 na 10000kbps
    Linka III z 8000 na 15000kbps

    Cena tarifů zůstala nezměněna.
    Josef Nový

    Josef Nový - Správce

Více info

Kontakt
Kabelová televize Kadaň, a.s.
Kpt. Jaroše 1477
432 01 Kadaň

Tel: 474 / 343 339
Fax: 474 / 341 148

E-Mail: info@ktkadan.cz

HOT - LINE internet
731 / 443 583


Č.b.ú.: 11907441/0100

Úřední hodiny:
Pondělí 7:00 - 11:30, 12:30 - 17:00
Středa 7:00 - 11:30, 12:30 - 17:00

Příjem inzerce (TV FOCUS):
Pondělí 14:30 - 17:00

Přidat k oblíbeným

Info
Dobré ráno!
Dnes je středa, 8.09.2010

Svátek má Mariana

Vaše IP: 38.107.191.81